ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

 
ЕСЛИ ВАШ ВОПРОС НЕ ОТВЕЧЕН НИЖЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Подробную консультацию  о продукции и услугах   вы можете получить по телефону 8 800 505 83 74.

ГДЕ Я МОГУ ПОСМОТРЕТЬ  МЕБЕЛЬ RELOTTI?

Чтобы оценить все достоинства нашей продукции, приглашаем посетить один из наших салонов в 50 городах России, адреса которых указаны на странице Шоу-румы. Профессиональная команда консультантов и стилистов поможет определиться с выбором модели дивана и обивочных материалов.

Как мне узнать стоимость?

Для уточнения  стоимости интересующей Вас продукции, обратитесь в ближайший к вам салон или в единую сервисную службу Relotti  любым удобным Вам способом: диалоговое окно чата на сайте или по бесплатному телефону 8 (800) 505 73 84.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАЕТ ИЗГОТОВЛЕНИЕ МЕБЕЛИ?

Для нашей стандартной коллекции мы предлагаем ведущее в отрасли время выполнения заказа - от 5 недель с момента получения 50% от стоимости заказа. Срок производства может быть увеличен в зависимости от выбранной обивки и  особенностей логистики. Ваш  личный менеджер обязательно уточнит ожидаемый срок поставки при оформлении  заказа и пропишет  договоре и спецификации.   Наша компания гарантирует  соблюдение оговоренной даты. 
За дополнительную плату мы также предлагаем услугу экспресс-доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши требования.

КУДА ВЫ ДОСТАВЛЯЕТЕ?

Relotti осуществляет доставку дней Москве и Московской области и во все регионы России через наши региональные представительства. Если вы живете за границей, мы можем организовать доставку вашей продукции через международного перевозчика. Пожалуйста, поговорите с сотрудником отдела продаж, чтобы договориться о стоимости и условиях перевозки.

У ВАС ЕСТЬ КАКИЕ-ЛИБО ТОВАРЫ НА СКЛАДЕ?

Да, мы поддерживаем широкий выбор наших самых популярных моделей в наличии на складе, доступных для немедленной доставки. Пожалуйста, ознакомьтесь с каталогом диванов и кресел в наличии на нашем сайте для получения более подробной информации.

КАК СКОРО ВЫ МОЖЕТЕ ДОСТАВИТЬ диван из наличия?

Все товары в наличии будут доставлены в течение 1-3 рабочих дней (в пределах Московского региона и С-Петербурга.) и в течение 5-7 рабочих дней в любой регион России.

В диванах Relotti есть раскладное спальное место?

Почти все диваны Relotti могут быть дополнены полноценным спальным местом. Для ежедневного использования мы рекомендуем: итальянский, американский и выкатной механизмы раскладывания. Устанавливая инновационные механизмы ведущих итальянских и немецких производителей, мы не просто расширяем функционал своих диванов - мы добиваемся идеального сочетания функциональности и эстетики.

Как ухаживать за мягкой мебелью Relotti?

Для поддержания мягкой мебели в надлежащем состоянии очень важен профилактический уход. Важно помнить, что для разных типов обивок применяются различные типы очистителей и пятновыводителей. Подробную информацию о способе ухода именно за вашей   мебелью и материалом обивки  вы сможете получить у консультанта в  салоне.

У вас есть услуга "консультация дизайнера"?

Наши штатные дизайнеры всегда готовы профессионально подобрать модель дивана, идеально подходящую именно к вашему интерьеру и отвечающую всем вашим предпочтениям и требованиям. Они помогут вам выбрать обивку, предложат варианты декоративных подушек и других аксессуаров.